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株式会社PHアウトソーシング 事業説明

最新の海外のツールと豊富なジャンルの作業経験を用いて、お客様が想像も出来ない様な
PC上のありとあらゆる作業のアウトソースを可能に致します。

弊社の特徴

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フィリピンでアウトソースするメリット

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日本とフィリピンのコストの違い

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カーパーツ専門のECサイトを
作られているお客様の評価

貴社にご依頼させていただいている大きな理由としましては、 費用の面で圧倒的にお安いというところでございます。

特にカーパーツの場合、内容がかなり複雑となる為、どの企業様に見積もりを依頼しても高額となってしまうというのがネックとなっておりましたが、その部分がクリアされているのが大きい理由でございます。

また、もうひとつの理由として、クラウドワークスなどを利用して外注した場合は、ワーカーの方と1対1でのやり取りとなり、スケジュールの管理や質疑応答などのコミュニケーションコストがかかってしまううえに、途中で離脱してしまうリスクもありますが、貴社のご依頼した場合ですと、担当者様1名とのやり取りとなることでコミュニケーションコストが大幅に削減されること、また離脱などのリスクもなくなる為、その部分がクリアされるということがあげられます。

今後も引き続きよろしくお願いいたします。

どういった作業を行っているのか?

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【EC系】
・商品リサーチ
・在庫入力
・日本語のメールへの返信
・楽天、ヤフー、ヤフオク、ポンパレ、O10、メルカリ、等への出品
・楽天、ヤフー、ヤフオク、ポンパレ、O10、メルカリ、等の管理画面での、ステータス変更
 メール送信、キャンセル、カード課金処理、その他全ての作業を代行
・クライアント様の物流システムにログインしての、在庫の調整、発送業務
・車のカーパーツ専門のサイトを作る為、50万点の商品説明、画像等をサイトから取得して来て、
 クライアント様のシステムへの入力作業(全て日本語)

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出品データアップロード、評価の返信、発送番号の入力、取引ナビで日本語のやり取りも行います

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サイト運用事例(最初から最後まで)

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【ECサイトマーケティング(Amazon、楽天、ヤフー対応可能)】
ーAmazonの一例ー

 2018年
   9月   15万商品の販売スタート
  10月   130万
  11月   165万
  12月   240万
 2019年
  1月   670万←ここでSEOノウハウを投入
  2月   1130万
  3月   2000万(ここでほぼ手放し状態。作業は在庫補充のみ)

※売上2000万円で利益は、1000万円
3月の広告費は350万円。
(これ以上売上を伸ばす必要が ないのであれば、広告費はもっと削減できます)

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【WEBマーケティング系】

 ・グーグルアドワーズ広告の調整  クライアントレポートのダウンロード
 ・FB、インスタグラムマーケティングでの商品露出
 ・FB、インスタグラムでのリスト取得

【Airbnb系】

 ・毎日の部屋料金の調整
 ・地図作成
 ・家電のマニュアル作成
 ・収支レポートの作成

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インスタグラム運用

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フィリピン越境ECについて

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【越境EC】

 ・フィリピンで一番流行っているECのLAZADA、Shoppieの法人アカウントでの販売代行、カスタマーサポートを行います。
※クレジットカードの普及率が低いので、決済の9割は代引きという結果に

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フィリピン人は世界の中でもインターネット利用率は高い水準にあります。 フィリピン人の71%がインターネットを利用。 この数値は世界平均の57%と比べて高く、フィリピンのインターネット環境は充実しています。 SNS普及率は71%です。インターネットを使用する7割の人のうちの7割ですから、 国民の約半数がSNSを利用しています。 アプリをダウンロードしてもそのアプリが使用していなければ、いくら普及率が高くとも意味がありません。 しかし、先述したFacebookの月間アクティブユーザー(実際にアプリを使っているユーザー)は 約7500万人と言われ、これは日本の約2500万人と比べても大きな数値です。 この数字はインターネットを利用する人のほぼ全員がFacebookを利用していることを意味すると同時に、 ウェブを使ったプロモーションではFacebookを利用することが不可欠な事を意味しています。

・フィリピンでは世界で1番Facebookの利用率が高いと言われています。
そのせいか、個人のアカウントで商品を販売して生計を立てている人もちらほら見受けられます。
しかし、日本程FB広告の手法が流入している訳ではないので、きちんとしたマーケティングを行えばポジションを取れる可能性が高いです。
また、2018年からFBやメッセンジャーを利用する場合だけ、ネット料金の支払いをする事なく無料で使用する事が出来るようになった為、更にFB広告への流入数が上がっています。

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・FB広告のクリック単価が、日本に比べて異常に安い

ートラック、バス販売の会社の実例ー
 FB広告の月間広告費:20,000円
 問い合わせ    :15~20件
 実際に会っての商談:3件
 成約       :1件(単価:200ー300万円)

・個別サイト作成とプロモーション、発送代行
 (半年前に、初めて個人でも代引き発送を利用可能に)

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